Bienvenue au Rainspa
Rainspa vous accueille dans une atmosphère paisible par une équipe de professionnels pour répondre à tous vos besoins.
Heures d'ouverture
Lundi au jeudi : 9h à 20h
Vendredi au dimanche : 9h à 21h
Emplacement
Hôtel Place d’Armes, 3ième étage
55, rue Saint-Jacques
Vieux-Montréal, Québec
H2Y 1K9
Réservations
Pour garantir la disponibilité de vos soins, il est préférable de prendre rendez-vous au moins un jour à l’avance. Une carte de crédit est nécessaire pour garantir le rendez-vous.
Groupes
Pour les réservations de groupe, veuillez contacter les réceptionnistes du Rainspa qui se feront un plaisir de vous aider à coordonner votre événement.
Notre salon de manucure pédicure peut également être réservé pour des groupes de 3 à 6 personnes. Des cocktails et des bouchées peuvent être servis pour agrémenter votre événement.
Notre boutique
Nous vous invitons à découvrir notre magnifique boutique, où chaque produit est soigneusement sélectionné pour votre plaisir. Pour tout retour de produit, un crédit pourra être émis dans les 7 jours suivant l’achat, sur présentation de la facture originale. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
Cartes-cadeaux
Offrir un moment de détente au Rainspa est le cadeau idéal pour toutes les occasions. Vous pouvez offrir une carte valable dans tous nos établissements Corner Collection, disponible à la vente sur place ou en ligne. Découvrez également nos certificats-cadeaux Rainspa, disponibles sur place. Veuillez noter qu’ils ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Politique d'annulation
À apporter
Nous aurons le plaisir de vous fournir peignoirs, sandales, serviettes, casiers privés et produits de bain. Pour l’utilisation du hammam, nous vous demandons d’apporter votre maillot de bain et sandales.
Arrivées au spa
Nous vous invitons à vous présenter au spa au moins 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. Cela vous donnera le temps de vous détendre, de remplir le questionnaire de santé et de vous familiariser avec l’environnement du spa. Veuillez noter qu’une arrivée tardive entraînera un temps de traitement plus court afin de respecter le prochain client.
Vestiaires
Pour votre confort, des vestiaires sont à votre disposition. Vous y trouverez peignoir, sandales, un sèche-cheveux et tous les équipements de douche nécessaires.
Objets personnels
Bien que nous fournissions des casiers personnels, nous ne sommes pas responsables de la perte, du vol ou des dommages qui y sont causés.
Cellulaires
Rainspa est un environnement de tranquillité, de sérénité et de détente. Afin de respecter la tranquillité de chacun, nous vous demandons d’éteindre votre téléphone portable et tout autre appareil électronique.
Code vestimentaire
Les clients de l’hôtel peuvent savourer le spa en peignoir et chaussons, pour un moment de détente absolu. Pour les soins, des sous-vêtements jetables sont disponibles. Vous pouvez également porter vos sous-vêtements ou un maillot de bain.
Hammam
Nous vous invitons à contacter notre équipe afin de réserver un moment privilégié au hammam. Notre hammam est un lieu de sérénité, pour préserver la tranquillité de chacun, nous vous remercions de limiter les conversations et de respecter le calme ambiant. Le maillot de bain est requis dans le hammam. Afin d’assurer le confort de tous, nous vous invitons à porter une serviette et à utiliser le peignoir dans notre espace détente.
Age minimum
L’accès au hammam et aux soins du corps est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Les jeunes de 10 à 17 ans doivent être accompagnés d’un adulte en permanence.
Reçu d'assurance
Tous nos massages sont prodigués par des massothérapeutes certifiés. Des reçus d’assurance sont remis sur demande à la fin de la prestation.
Votre santé
Nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer toute information pertinente concernant votre état de santé, vos blessures et vos allergies lors de votre réservation. Un questionnaire de santé devra être rempli avant tout traitement afin de l’adapter à vos besoins. La chaleur est déconseillée aux personnes souffrant d’asthme, de troubles respiratoires, de problèmes de circulation ou d’hypertension artérielle.
Grossesse
Nous proposons des soins spécifiques aux futures mamans. Veuillez contacter les réceptionnistes du spa pour vous guider et vous aider à choisir vos soins. Des massages et des soins du corps peuvent être réservés à partir du deuxième trimestre. Les soins du visage, les manucures et les pédicures restent des options possibles au cours du premier trimestre.
Service aux chambres
Des massages peuvent avoir lieu dans votre chambre d’hôtel sur demande. Pour ce service, un supplément de 50$ par soin vous sera facturé.
Stationnement
Du lundi au jeudi, le service de voiturier est gratuit pour la durée de votre traitement au Rainspa. Du vendredi au dimanche, le service de voiturier est disponible au prix de 20 $ plus taxes pour une période de 3 heures.